نویسش برای حفظ اطلاعات کاربران و امنیت مالی پلفترم تایید شماره موبایل را برای کاربران خود الزامی کرده است.
فعالسازی حساب کاربری و تلفن همراه از طریق ارسال پیامک امکانپذیر که متاسفانه در مقطع کنونی این امکان برای مشترکین و کاربران خارج از کشور وجود ندارد. به همین منظور، در صورتیکه در خارج از ایران ساکن هستید و شماره همراه داخلی ندارید، میتوانید با ارسال مدارک زیر از طریق بخش پشتیبانی درخواست فعالسازی حساب کاربری خود را ارسال کنید:
- تصویر کارت بانکی که با آن پرداخت کردهاید (با مخدوشسازی اطلاعات محرمانه)
- تصویر کارت ملی و یا پاسپورت مطابق با مالک کارت بانکی
پس از ارسال تیکت، نهایتا طی ۲۴ ساعت اطلاعات بررسی و حساب کاربری شما فعال خواهد شد. لازم به ذکر است که پرداخت وجه در این گروه از حسابهای کاربری میبایست تنها با کارت اعلامی انجام گردد.